이용약관 · 환불 규정
시행일: 2026년 9월 21일
제1조 (목적)
이 약관은 티엠레이더(이하 “회사”)가 제공하는 데스크톱 프로그램 앤소온(and so ON)(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
서비스는 바탕화면 위에 참여자의 캐릭터를 표시하고 채팅·상태를 공유하는 프로그램입니다.
| 무료 | 프로그램 설치와 사용, 방 만들기·입장, 채팅, 상태 표시, 기본 제공 캐릭터 스킨·펫·모자·안경 전부, 고정방, 채팅 기록, 친구 |
|---|---|
| 유료 | 커스텀 스킨 업로드 — 이용자가 직접 만든 이미지를 자신의 캐릭터로 사용하는 기능 |
로그인하지 않아도 무료 기능은 이용할 수 있습니다.
제3조 (계정)
- 일부 기능은 구글 계정 로그인이 필요합니다.
- 이용자는 자신의 계정을 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
- 계정 삭제를 요청하시면 계정과 관련 데이터를 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
제4조 (이용자가 올린 이미지)
업로드한 스킨 이미지는 공개된 주소로 저장됩니다. 같은 방 사람들에게 캐릭터를 보여주려면 그 이미지를 모두가 내려받을 수 있어야 하기 때문입니다. 주소를 아는 사람은 누구나 볼 수 있으니 개인 사진이나 공개되면 곤란한 이미지는 올리지 마세요.
- 이용자는 자신이 정당한 권리를 가진 이미지만 업로드해야 합니다. 타인의 저작권·초상권을 침해해 발생한 책임은 업로드한 이용자에게 있습니다.
- 음란물, 폭력적·혐오적 표현, 타인을 비방하거나 사칭하는 이미지, 법령에 위반되는 이미지는 업로드할 수 없습니다.
- 회사는 신고를 받거나 위 사항에 해당한다고 판단되는 이미지를 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 반복되는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 이미지를 서비스 제공 목적(같은 방 참여자에게 표시) 외의 용도로 사용하지 않습니다.
제5조 (유료 서비스)
- 커스텀 스킨 업로드는 1회 결제로 이용할 수 있으며, 구독이 아닙니다. 한 번 결제하면 추가 결제 없이 계속 사용합니다.
- 업로드 횟수에는 제한이 없습니다. 다만 동시에 보관할 수 있는 스킨은 5개이며, 초과 시 기존 스킨을 삭제하고 올릴 수 있습니다.
- 가격은 결제 페이지에 표시된 금액(부가세 포함)을 따릅니다.
- 결제는 결제대행사(포트원)를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
회사는 결제 전에 미리보기 기능을 제공합니다. 이용자는 자신의 이미지가 캐릭터에 적용된 모습을 결제 전에 확인할 수 있습니다.
| 전액 환불 | 결제일로부터 7일 이내이고, 스킨을 한 번도 업로드하지 않은 경우 — 요청하시면 전액 환불해 드립니다. |
|---|---|
| 환불 제한 | 스킨을 한 번이라도 업로드한 경우, 디지털 콘텐츠의 이용이 시작된 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조제2항). |
| 예외 | 서비스 장애나 하자로 유료 기능을 정상적으로 이용하지 못한 경우에는 이용 여부와 관계없이 환불해 드립니다. |
환불은 아래 문의 창구로 요청해 주세요. 확인 후 결제수단으로 환급하며, 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~5일이 걸릴 수 있습니다.
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 내용을 개선하기 위해 기능을 변경할 수 있습니다.
- 유료 기능을 중단하는 경우, 최소 30일 전에 홈페이지에 공지하고, 이미 결제한 이용자에게는 이용 기간과 상황을 고려해 환불 등 합리적인 조치를 합니다.
- 천재지변, 서버 장애 등 부득이한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
제8조 (책임)
- 회사는 무료로 제공되는 기능에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간에 주고받은 대화 내용이나 업로드한 이미지로 인해 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.
제9조 (문의)
환불 요청, 계정 삭제, 그 밖의 문의는 홈페이지 문의하기 또는 아래 이메일로 보내주세요.
부칙
이 약관은 2026년 9월 21일부터 시행합니다. 약관이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 공지합니다.